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Dipende della vostra cittadinanza, potreste aver bisogno di un Visa per entrare in Italia. Chic Tours Italy non si occupa delle pratiche amministrative per ottenere un visa d’ingresso in Italia ma solo dell’organizzazione del tour e della visita guidata.



I siti turistici, durante il tour e la visita guidata sono luoghi altamente sorvegliati con servizi militari e di sicurezza nazionale.



Voi riceverete una mail di conferma della vostra prenotazione per il tour o la visita guidata dopo aver pagato l’importo. Tutte le informazioni importanti vi saranno comunicati entro 24 ore del vostro pagamento.



Le persone con difficoltà alla mobilità posso prenotare inviandoci una mail specificando la loro difficoltà a camminare o il loro bisogno di avere una sedia rotelle.  Noi organizziamo anche un servizio di trasporto dall’hotel al punto d’incontro per procedere al tour e alla visita guidata.



Se una data non funziona o non da la disponibilità vuole semplicemente dire che la data è stata chiusa per: chiusura dei siti turistici, indisponibilità dei biglietti d’ingressi, numero di persone per il gruppo raggiunto. Devi prenotare il tour o la visita guidata in altra data.



Per aggiungere opzioni ad un tour o ad una visita guidata bisogna mandarci una mail per chiederci la disponibilità per quelle opzioni, un preventivo ed una conferma. CHIC TOURS ITALY ritiene di aver una flessibilità sui tour organizzati nel modo di soddisfare il cliente.



Sfortunatamente no. Una volta che il biglietto d’ingresso vi è stato trasferito, o siete stati inseriti nel gruppo dopo la vostra conferma non è più possibile essere rimborsato. Comunque, la prenotazione puoi essere cancellata (con rimborso) entro 48ore dopo il pagamento.

- I biglietti salta fila che vi diamo sono a orario e hanno una validità di 25minuti di ritardo dopo di che scadono e non è più possibile usarlo. Quindi la puntualità deve essere rigorosa.
- I bambini devono imperativamente essere accompagnati da adulti. I bimbi fino ad 1 anno, con noi hanno l’ingresso gratuito ai monumenti (Colosseo, Foro Romano, Palatino, Musei Vaticani)